Strategie en plan van aanpak voor DT Dijkstra, met draagvlak in hele organisatie
Case Study DT Dijkstra
Strategie en plan van aanpak
Om verder te komen als bedrijf, moet je als team stappen zetten in dezelfde richting. Bij DT Dijkstra ging de focus van machineverkoop naar de uitvoering van grote projecten. De directeur-eigenaar had voor deze transitie wel een visie en langetermijndoelstelling, maar een strategie die ook gedragen werd door het managementteam ontbrak. Om dat aan te pakken, zocht hij iemand met een frisse, onafhankelijke blik en expertise in strategie en sales. Die vond hij in Alfred Klunder van GrowProud die in enkele sessies met het MT en Sales een totale strategie met draagvlak onder alle betrokkenen wist te creëren én een plan van aanpak heeft uitgewerkt om het ook te concretiseren.
Heldere strategie met breed draagvlak en plan van aanpak
DT Dijkstra is een mkb-bedrijf die vanuit de Flevopolder wereldwijd machines levert en onderhoudt om inkomende productstromen in aardappels, wortels en uien te verwerken. Voor deze grote projecten leveren ze turnkey klantspecifieke oplossingen, toonaangevend en van hoge kwaliteit. Daarmee wil DT Dijkstra concreet bijdragen aan het succes en de ambities van hun klanten. Daarvoor is een breedgedragen strategie én een duidelijk plan van aanpak essentieel. Marcel Ruesink, directeur-eigenaar DT Dijkstra: “Door de sessies met Alfred kwamen we precies daar uit waar we naar op zoek waren: een heldere strategie met breed draagvlak en een duidelijk verhaal hoe we het om moeten zetten naar de praktijk.”
“Alfred ging doorvragen waar wij anders zouden doorstappen. Dat is een van de voordelen van een externe begeleider bij zo’n strategietraject.”
Van verschillende inzichten naar een gedeelde visie
Alfred begon gedegen en stapsgewijs. Met een analyse van de sterke en zwakke punten en met sessies om gemeenschappelijke consensus te creëren over wat de juiste strategie voor het bedrijf zou zijn. “Alfred zorgde ervoor dat iedereen meegenomen werd in de discussies en overleggen. Voor velen was dit het eerste strategietraject maar door zijn aanpak ging het heel goed. Er was meer ruimte voor uitleg, toelichting en discussie. Dat heeft heel positief gewerkt.” Marcel omschrijft de rol van Alfred als procesbegeleider en kennisbrenger. “Alfred droeg de methode en modellen aan om in dit traject met elkaar te discussiëren. Ook nam hij iedereen in het proces mee en faciliteerde de discussies zodat we van heel verschillende inzichten naar een gedeelde visie kwamen.”
Doorvragen in plaats van doorstappen
Marcel is heel tevreden met de uitkomsten. “Het is concreet geworden. We hebben de strategie geformuleerd met actiepunten en prioriteiten in tijd aangegeven. Dat klinkt heel simpel, maar in praktijk is er nog wel veel te doen en dat is best complex.” Dat iemand buiten de groep dit proces oppakte werd als heel prettig ervaren. “Als externe kan Alfred onafhankelijk zijn en bleef doorvragen waar wij anders zouden doorstappen. Ook dat is een voordeel van een externe begeleider. En wij zijn met 50 fte een relatief klein mkb-bedrijf. We hebben niet alle kennis en ervaring hiervoor in huis. Het is fijn als iemand anders je dan daarin begeleidt.”
Dit is echt ‘van denken naar doen’
Alfred: “Alleen een salesstrategie herijken heeft geen zin als die niet past in het totale plaatje. Het is onderdeel van de totale strategie.” Vandaar dat Alfred met Marcel en z’n team eerst terug naar de basis ging om zo de totale strategie uit te werken waar iedereen zeggenschap in had. Met deze strategie én het plan van aanpak ligt er een goede basis waarmee ze bij DT Dijkstra nu verder gaan. Of zoals Marcel het omschrijft: “Van denken naar doen, dat is hier nu echt gebeurd!”.
Ook iets voor jouw bedrijf?
Bedrijven in de maakindustrie kunnen bij GrowProud terecht voor ondersteuning bij transities, zoals deze van DT Dijkstra, maar ook bij veranderingen om groei te realiseren.
Wil je weten of we ook iets voor jouw bedrijf kunnen betekenen?
Vraag het Alfred: alfred.klunder@growproud.nl of bel naar 06 53 35 58 81.

