Supply Chain Management vergt samenwerking en informatie

Veel bedrijven in de maakindustrie ervaren groeibarrières doordat zij de goederenstroom en de interne logistiek moeilijk onder controle krijgen. Het gebrek aan grip leidt tot extra werk en kosten om de leverbetrouwbaarheid te waarborgen. Supply Chain Management omvat goederenstroombeheersing, maar ook informatie-uitwisseling, procesverbetering en communicatie om alle schakels optimaal op elkaar aan te laten sluiten. Zowel intern tussen afdelingen als extern tussen bedrijven. Samenwerking en accurate informatie zijn de onmisbare basis voor een vloeiende goederenstroom.

Afdelingsoverschrijdend samenwerken

Veelvoorkomende verstoringen van het leverproces zijn: onduidelijke of incomplete informatie, te lange doorlooptijd van orderontvangst tot levering, inkooporders die niet op tijd of niet compleet geleverd worden, planning die geen rekening houdt met de machine- of menscapaciteit en inkoop van goederen die niet is afgestemd op de planning van productie. Vaak is de informatieoverdracht of communicatie tussen afdelingen of ook binnen afdelingen niet duidelijk of onvolledig.

Als specialist in Supply Chain Strategie en Management ziet Theo Wienholts terugkerende struikelblokken bij maakbedrijven. Theo: “Ik zie vaak dat de samenwerking tussen afdelingen niet optimaal is of dat het ERP-systeem niet goed of niet volledig ingericht is. De waan van de dag maakt dan dat er geen tijd is, of genomen wordt, om dit echt aan te pakken. Maar door samen te werken, over afdelingsgrenzen heen, en de regie over de hele keten te pakken, worden deze groeibarrières opgelost en merken bedrijven dat ze ruimte krijgen om verder te groeien.”

QRM vitaal voor Supply Chain Management

In de praktijk is Quick Response Manufacturing (QRM) onlosmakelijk verbonden met effectieve goederenstroombeheersing. Daarom werken Theo Wienholts en Dennis Scholten, ervaren specialist in QRM, vaak samen in Supply Chain projecten. QRM is gericht op betere bedrijfsresultaten door het elimineren van vertraging en verspilling in processen. Dat samenwerking hierin centraal staat, blijkt wel uit het simultaan ontwikkelen van processen én medewerkers. Dennis: “Of je nu werkt in de planning, inkoop, expeditie, verkoop, productie of werkvoorbereiding of in de directie, management, financiën, marketing of personeelszaken: iedereen is nodig om tijd uit de processen te halen en sneller op interne en externe vragen te reageren. Wanneer bedrijven hun doorlooptijd structureel verkorten, worden klanten sneller bediend en ontstaat er rust en regelmaat en er meer werkplezier!” 

Bedrijfsoverschrijdend samenwerken 

Het interne proces is natuurlijk sterk afhankelijk van de externe omstandigheden. Wat in de praktijk te vaak voorkomt is dat de informatie van de leverancier niet overeenkomt met de vraag van inkoop, terwijl de informatie en communicatie met de klant onduidelijk, incompleet en ad hoc is. Ook wordt de relatie tussen bedrijven en contactpersonen niet goed onderhouden. Het gevolg van dit alles is een grotere foutkans en tijd- en geldverslindende herstelacties. 

Theo Wienholts: “Ik zie dat de samenwerking tussen verschillende bedrijven niet optimaal is doordat er geen of onvoldoende dataoverdracht tussen de bedrijven plaatsvindt. Eén van de redenen is dat de data onbetrouwbaar is. De waan van de dag maakt ook hier weer dat er geen tijd is om de genoemde verstoringen structureel op te lossen. Dan is een frisse blik van buiten, met zowel operationeel als strategisch inzicht, hard nodig om dit te doorbreken.” 

Door bedrijfsoverschrijdend samen te werken functioneert de totale keten beter en ervaren de onderlinge bedrijven dat zij efficiënter kwaliteit kunnen leveren. Er ontstaat ruimte voor groei, met minder moeite en beter rendement, als gevolg van een soepele doorstroom.  

Meer weten over Supply Chain Management?

Samen met Dennis Scholten, specialist in procesverbetering vanuit QRM, heeft Theo Wienholts al meerdere maakbedrijven aan doorlooptijdverkorting, betere goederenstroombeheersing en hogere winstgevendheid geholpen. Neem contact op via: theo.wienholts@growproud.nl of bel voor direct contact: 06-43730575