Betere communicatie als bouwsteen voor betere samenwerking bij Bouwmensen

Case Study Bouwmensen

Als organisatie groeien vraagt om meer dan alleen extra mensen en processen. Betere, duidelijke communicatie is key voor een goede samenwerking. Dat zag ook Eric Evers, directeur Bouwmensen Gelderland Oost. Goede samenwerking is medebepalend voor het succes van hun missie: leerlingen opleiden tot volwaardige bouwmedewerkers. Daarom schakelde hij Joost Hakvoort van GrowProud in. Met succes: er is nu al meer openheid, bewustwording en concrete handvatten voor de toekomst. 

Van groei naar goede samenwerking

Bouwmensen Gelderland Oost leidt jongeren op tot vakmensen in de bouw. De organisatie bestaat uit collega’s in de werkplaats en op kantoor. Bouwmensen groeide, meer leerlingen en extra instructeurs, en regelgeving nam toe. Daardoor begon de onderlinge samenwerking te knellen. Eric: “Wat je vroeger zo even kon regelen, dat werkt nu gewoon niet meer.” Hij zag dat professionalisering in samenwerking en communicatie nodig was, ook om trouw te blijven aan hun missie: “De leerling staat bij ons centraal. Maar daarvoor moeten wij als team ook echt goed en efficiënt samenwerken.”

“Door de teamdag zien we nu al dat problemen beter bespreekbaar zijn.
We spreken elkaar nu sneller aan.”

Meteen als één team op pad

Om de samenwerking te versterken, vroeg Eric aan Joost om een teamdag te organiseren. Geen standaard heisessie maar een actieve dag met de methode Ervaringsgericht leren, vol oefeningen, reflectie en verbinding. Vooraf had Joost al informatie opgehaald zodat hij wist waar de knelpunten konden zitten. Op basis daarvan had hij met zijn collega Michel Bokkers de dag ingevuld. “We zijn met z’n allen in de bus gestapt op weg naar de locatie, dat had Joost geregeld. We gingen daardoor als één team op pad, dat maakte de sfeer meteen anders,” vertelt Eric.

“We denken dat we elkaar begrijpen…”

De oefeningen op locatie maakten veel duidelijk: teamrollen werden zichtbaar en communicatiepatronen blootgelegd. “We denken vaak dat we elkaar begrijpen,” zegt Eric, “maar hier bleek toch dat dat niet altijd zo is.” Sommige collega’s die normaal wat stiller zijn, namen opeens het voortouw. Dat gaf verrassende inzichten én bewustwording.

Toolboxmeetings: van inzicht naar actie

Na de teamdag volgden individuele gesprekken met alle collega’s. “Dat was echt maatwerk,” zegt Eric. Bij de één duurde het misschien tien minuten, bij de ander een half uur. Die aanpak van Joost voelde heel betrokken.” Op basis van die gesprekken ontwikkelde Joost vier toolboxmeetings voor Bouwmensen die ze binnenkort in hun bestaande overleggen zullen integreren. Geen losse trainingen dus, maar het vervolg van die teamdag als onderdeel van het werk. Zodat het laagdrempelig is en effectief.

 “Problemen zijn nu beter bespreekbaar”

De aanpak van Joost is als heel betrokken en scherp ervaren. “Joost weet gewoon goed de vinger op de zere plek te leggen,” aldus Eric. “En hij spreekt je daar ook direct op aan.” Het eerste effect is nu al merkbaar in de organisatie: “De problemen zijn nu beter bespreekbaar en we spreken elkaar ook sneller aan. Dat helpt in het dagelijkse werk en zorgt voor meer duidelijkheid.”

Een stevige basis voor de toekomst

Met de teamdag en het vervolg in de toolboxmeetings is nu een stevige basis voor de toekomst neergezet. Een fundament waarmee het team beter functioneert, en daar profiteert de leerling direct van. Precies waar ze het bij Bouwmensen uiteindelijk voor doen.

Ook iets voor jouw organisatie?

Groei, digitalisering of uitbreiding? Dan is sterke onderlinge communicatie onmisbaar. GrowProud helpt organisaties met teamontwikkeling die echt werkt. Geen standaardtraining maar een aanpak op maat, afgestemd op de praktijk. Wil je meer weten over het programma Ervaringsgericht leren? Of wat Joost voor jullie team kan betekenen? Vraag het hem: joost.hakvoort@growproud.nl of bel naar 06 – 4365 8172.